長照經營更 Easy

讓政府、員工、及病患家屬之間溝通更智慧

與政府溝通時...不限地點無時差

財團法人私立廣恩老人養護中心
朱沙濱 院長室特助

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導入前痛點
  • 服務據點涵蓋整個新北市及台北市,難以掌控跨據點間紙本公文時差,甚至發生遺失公文的問題,影響行政效能
  • 紙本公文歸檔與調閱查找不易,費時費力

透過 Vital OD 提升公文辦理效率,簡化公文文書管理流程,提升業務處理品質

Vital OD 整合政府電子公文交換,重要公文的收發在當日即可完成

利用 Vital OD,即時線上簽核、追蹤公文狀態等功能,讓主管可以掌握業務狀況

 

與病患家屬溝通...醫病關係更貼心

新活藝術 康思云 執行長

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導入前痛點
  • 使用 Excel 管理長者資料,難以直觀性撈取不同溝通需求的名單
  • 只在官方平台發佈活動訊息,少主動出擊推廣服務

利用 Vital CRM,完整記錄每位長著的需求

使用 Vital CRM 標籤功能,快速尋找要聯繫的名單,更精確的傳遞資訊

使用 Vital CRM 聯繫腳本,依照長者們不同的課程階段,依序提供課程資訊

與內部員工溝通時...知識傳承更高效

 

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導入前痛點
  • 許多重複性資料須透過他人耗時費力協助取
  • 知識沒辦法傳承累積,新人教育訓練耗時間又耗人力

透過 Vital Knowledge 精準的全文檢索,快速找到所需的資料。

Vital Knowledge 符合照護機購使用的權限控管,多重把關好放心。

Vital Knowledge 擁有行動化支援,外出也能即時查找資料。

 

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導入前痛點
  • 居服人員時常外出,簽核時間加長
  • 表單歸檔困難、不易查找、主管簽審時間無法掌握

Vital BizForm 線上簽核能隨時追蹤,加速內部文件簽核速度。

使用 Vital BizForm,表單輕鬆歸檔,查找文件彈指之間。

透過 Vital BizForm 建立表單開啟外部填寫後,病患家屬不需登入也能填寫表單。

那你也需要一個轉型魔法包!

廣恩老人養護中心

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  1. 從手機上進行公文處理,打破辦公地域限制
  2. 公文線上化即時處理,限辦公文效能佳
  3. 減少 75% 的紙本公文,省去大量紙本歸檔保存的檔案櫃
  4. 公文處理效能提升到 90%了解更多

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