品牌零售和
批發業的神助攻

提升客戶滿意度輕鬆掌握營運狀況

如果你跟他們一樣...

林果良品 曾信儒 負責人

使用產品
導入前痛點
  • 會員越來越多，難以照顧每個會員的喜好
  • 無法有效紀錄會員的需求，提供專屬的服務
  • 工作流程及內部溝通事項難完整紀錄

Vital CRM 完整記錄客戶的資料及喜好，提供完善的客戶服務

利用 Vital CRM 標籤功能分群，針對特定客群寄送相關興趣及關心的話題簡訊

將客戶的需求以及內部流程和溝通事宜透過 Vital CRM 系統化管理，提升工作效率

免費試用 30 天完整客戶故事聯絡我們

世磊實業 謝維雄 總經理

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導入前痛點
  • 行政表單多達50多種，員工常誤用表格
  • 表單歸檔困難、不易查找、主管簽審時間無法掌握
  • 北中南各地據點的表單簽核都需要人工送

利用 Vital BizForm 線上簽核表單取代紙本流程

簽核過程中若有疑問，直接於 Vital BizForm 系統上溝通，完整記錄表單的溝通歷程

未來計畫將 Vital BizForm 線上表單應用至訂單、報修及滿意度調查等

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逸祥國際 林倬立 總經理

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導入前痛點
  • 每月需要花費 3.4 日計算台灣及大陸兩地員工薪資
  • 使用 Excel 計算工時，耗時且精準度低
  • 勞動相關法規不斷變動，增加同仁計薪困難

透過 Vital HCM 計薪，無須擔憂透過少數人進行計薪有規則開放性的疑慮

Vital HCM 能自動產生薪資報表，無須額外人力製作報表

無須了解法規的變動，Vital HCM 將即時更新並帶入最新規範

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那你也需要一個轉型魔法包！

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使用 Vital CRM

  1. 每年接近 40% 的新客戶成功轉換成熟客
  2. 網路商城從原本只佔總業績的三成提高到了五成
  3. 導入後，總業績成長了 1.6 倍 到 1.7 倍
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